Podcast épisode 5 : Résilience & Relation client
Episode 5 : Résilience & Relation client
Intervenant : Jean-Louis LAMIDON
Anciennement Directeur logistique du groupe Rocher
Dans ce podcast découvrez comment mettre en perspective la définition de la résilience en ce qui concerne les défis actuels et futurs de la relation client.
Les sujets abordés dans cet épisode :
- La place grandissante de la Supply Chain dans la résilience des organisations
- L’importance de la résilience de la Supply Chain dans le service apporté à vos clients
- La valeur ajoutée de la Supply Chain dans la gestion d’aléas et pour la préservation de la relation client
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