Celtic Global Services renouvelle sa confiance à DDS avec l’outil TMS de DDS !

Celtic Global Services renouvelle sa confiance en DDS pour la mise en place du TMS de DDS !

Le prestataire logistique Celtic Global Services poursuit sa collaboration avec le leader du TMS DDS. Il lui confie la mise en place de son logiciel TMS au sein de sa maison mère.

Après sept ans d’utilisation de la solution dans la filiale chinoise du groupe, la société Celtic Global Services signe un nouvel accord avec DDS. Ils implantent le TMS DDS au siège situé à Brest.

Spécialisé dans la logistique de projets industriels et d’œuvres d’art, Celtic Global Services cherchait un logiciel TMS. Ils souhaitaient remplacer leur solution maison qui n’est plus adaptée.

Le retour d’expérience de leur filiale en Chine, la confiance en DDS pour les accompagner, la possibilité d’implanter le logiciel TMS de DDS dans les différentes agences du groupe… Tous ces éléments ont convaincu la maison mère à investir dans cette solution du marché.

« Nous sommes très heureux de renouveler notre partenariat et de nous appuyer sur l’expertise de DDS pour accompagner nos équipes à la mise en place d’un nouvel outil informatique. », déclare Ronan Leray, PDG de Celtic Global Services. « Face à notre croissance de plus 10 % chaque année, notre outil maison n’était plus adapté au développement de nos activités. ».

L’investissement dans le logiciel métier de DDS est bon moyen pour assurer leur croissance. Et continuer ainsi leur développement à l’international.

Une solution mise en place en moins de 3 mois

Signé au mois d’octobre 2015, le contrat prévoyait un démarrage de l’application le 1er janvier 2016. Un délai extrêmement court, maintenu grâce à la motivation des équipes du groupe Celtic Global Service. Mais également grâce à la réactivité et la disponibilité des équipes de DDS.

« Nous sommes très satisfaits par la mise en place de ce nouvel outil. Nous n’avons pas de problèmes de migration. La formation de nos équipes et l’assistance technique de DDS ont permis à nos utilisateurs d’adhérer rapidement à leur nouvel environnement.» explique Swann LEBSIR, chargé du développement chez Celtic Global Services.

L’utilisation du logiciel TMS de DDS permettra à la société Celtic Global Services de gérer toute leur logistique import/export. La mise en place d’un logiciel métier plus performant répondra aux mieux à leurs attentes; telles que la customisation de leurs documents, la gestion commerciale via le nouveau CRM, la traçabilité… Ces différentes fonctionnalités assureront aussi une meilleure qualité de service auprès de leurs clients.

« L’implantation de la solution de DDS au sein de la maison mère est une vraie réussite. Nous allons pouvoir développer cet outil informatique sur l’ensemble de nos filiales et nous simplifier ainsi les process administratifs inter-agences », termine Ronan Leray.